Última milla, fibra óptica e internet

App para controlar técnicos de fibra óptica e internet en campo

Name: TRACKEA
Author: TRACKEA

Asigna instalaciones, mira a tus cuadrillas en vivo, exige foto, serie y modelo del equipo, prueba de señal y firma del cliente — todo desde una sola plataforma.

GPS en vivoProceso guiadoSerie y modelo del equipoPrueba de señalFirma del cliente

Empieza gratis — 30 días Consulta tus dudas por WhatsApp

✓ Activación al instante✓ Sin tarjeta de crédito✓ App para el técnico

Problemas del rubro

Problemas que frenan a las empresas de internet en campo

Cada instalación de fibra necesita ubicación, evidencia del equipo, prueba de señal y conformidad — no un chat de WhatsApp.

No saber qué instaló el técnico

El supervisor depende de llamadas para saber si el técnico llegó, qué equipo dejó y si probó la señal.

Reportes y fotos por WhatsApp

La serie del ONT, la potencia y las fotos quedan sueltas, sin relación con la orden ni el cliente.

Reinstalaciones y reclamos sin respaldo

Cuando el internet falla, no hay evidencia de cómo quedó la instalación ni de la prueba de señal.

Liquidar instalaciones a mano

Pagar por instalación, punto o destajo se vuelve un cálculo manual y discutido.

Cómo funciona

De la orden de instalación a la prueba de señal

TRACKEA ordena técnico, proceso guiado, evidencia del equipo, prueba y firma para cada instalación de fibra.

Crea la orden con dirección, plan y tipo de instalación.

Asigna al técnico o cuadrilla de última milla.

El técnico ejecuta el proceso guiado: diagnóstico → equipos → señal.

Captura foto, serie y modelo del ONT/router y la prueba de señal.

El cliente firma la conformidad y la orden se cierra con trazabilidad.

Flujo operativo visual

Orden → Técnico → Instalación → Prueba de señal → Firma

Un flujo guiado que asegura la evidencia del equipo y la prueba de señal en cada punto.

Orden

→

Técnico

→

Instalación

→

Prueba de señal

→

Firma

Funcionalidades principales

Herramientas para instaladores de fibra e internet

Pensadas para operadores de última milla y contratistas que instalan y dan soporte a internet.

Proceso guiado por paso

El técnico avanza paso a paso y no cierra sin la evidencia obligatoria de cada etapa.

Foto, serie y modelo del equipo

Registra el ONT, router o CTO con foto, número de serie y modelo instalado.

Prueba de señal / medición

Guarda potencia, velocidad o medición como evidencia de la instalación.

GPS y estados en vivo

Supervisa llegada, avance y cierre de cada punto de instalación.

Firma y conformidad

Cierra la instalación con la validación del cliente en la app.

Pago por instalación o destajo

Relaciona instalaciones cerradas con pagos, destajo o comisiones.

Beneficios para el negocio

Más instalaciones bien hechas, menos reclamos y retrabajos

Menos reinstalacionesLa prueba de señal y la evidencia del equipo reducen las visitas repetidas.

Trazabilidad por puntoCada instalación conserva técnico, hora, ubicación, serie del equipo y firma.

Menos reclamosLa evidencia respalda cómo quedó la instalación y qué señal se entregó.

Cuadrillas bajo controlVarias cuadrillas de última milla gestionadas desde un solo panel.

Pagos clarosLas instalaciones cerradas quedan listas para liquidar por punto o destajo.

Casos de uso

Ejemplos de operación con TRACKEA

Casos donde TRACKEA ordena la operación de internet y fibra con evidencia y prueba de señal.

ISP / última milla

Cuadrillas instalan y activan puntos con evidencia del equipo y prueba de señal.

Contratista de fibra para telco

Equipos tercerizados reportan avance, series y firma por cada instalación.

Soporte y mantenimiento

Técnicos atienden averías con diagnóstico, foto y medición de la reparación.

SEO operativo

Software para empresas de internet y fibra óptica en campo

TRACKEA es un software para empresas de internet y fibra óptica: app para técnicos de fibra, control de instaladores de última milla, proceso guiado con foto y serie del equipo, prueba de señal, firma del cliente, GPS, reportes y pago por instalación o destajo.

ONTserie y modelo

Señalprueba y medición

GPStécnicos en vivo

Firmaconformidad del cliente

Panel real de TRACKEA

Cada instalación queda documentada, paso a paso

El técnico no cierra sin la evidencia: foto del punto, serie y modelo del equipo, prueba de señal y firma. Tú lo ves en vivo desde el panel —con la foto, la hora y la medición de cada paso— y sigues la ruta de tus cuadrillas en el mapa.

GPS de la cuadrillaSerie y modelo del equipoPrueba de señal (dBm)Visor de fotos con el paso

Panel de TRACKEA: timeline de la instalación de fibra con modelo Huawei, serial del equipo, medición -15 dB y foto del medidor óptico por cada paso

Visor de evidencias de TRACKEA: foto del medidor óptico mostrando la medición de la prueba de señal

Panel de monitoreo de TRACKEA: mapa con la ruta del técnico de fibra en vivo, salida, destino y recorrido

Timeline de la instalación con serie, modelo y prueba de señal

FAQs SEO

Preguntas frecuentes

Respuestas para empresas de internet, ISP y contratistas de fibra que buscan controlar a sus técnicos en campo.

¿Sirve como app para técnicos de fibra óptica?

Sí. TRACKEA es una app para el técnico (Android) más un panel web: asignas la instalación, ves el GPS en vivo y el técnico ejecuta un proceso guiado que captura foto, serie y modelo del equipo, la prueba de señal y la firma del cliente.

¿Cómo controlar técnicos de internet en campo?

Creas la orden, asignas al técnico o cuadrilla, y sigues su ubicación y avance en tiempo real. Cada instalación queda con evidencia del equipo, prueba de señal y cierre firmado, sin depender de WhatsApp.

¿Guarda la serie y el modelo del equipo instalado?

Sí. El proceso guiado exige foto, número de serie y modelo del ONT, router o CTO, para que quede registrado qué equipo se instaló en cada punto.

¿Registra la prueba de señal?

Sí. Puedes exigir la medición de potencia o velocidad como evidencia obligatoria antes de cerrar la instalación.

¿Puedo pagar por instalación o destajo?

Sí. Las instalaciones cerradas se relacionan con pagos por punto, destajo o comisión, para liquidar sin cálculos manuales.

¿Funciona para última milla de telco?

Sí. TRACKEA está pensado para operadores de última milla y contratistas de fibra que necesitan trazabilidad por punto, evidencia del equipo y prueba de señal.

Soluciones conectadas

Otras verticales de seguridad y campo

Si además instalas seguridad electrónica o coordinas más técnicos, estas soluciones se conectan.

Instalación de CCTV

Foto, serie y modelo de cada cámara, prueba de video y firma.

Instalación de alarmas

Sensores, panel, prueba de alarma y conformidad del cliente.

Técnicos en campo

Órdenes, diagnóstico, evidencia y firma para servicios técnicos.

Descarga la app

La app del técnico, en su celular

Tus técnicos instalan la app en su teléfono Android y ejecutan cada instalación con el proceso guiado: foto, serie y modelo del equipo, prueba de señal y firma. Tú lo controlas todo desde el panel web.

Disponible enGoogle Play

Muy pronto enApp Store

Para iPhone (iOS): próximamente. Mientras tanto, el panel web funciona en cualquier dispositivo.

App Trackea en Android: paso de prueba de señal de una instalación de fibra

Empieza a controlar tus instalaciones de fibra con TRACKEA

Cuéntanos cómo instalas hoy y te mostramos cómo ordenar asignación, proceso guiado, evidencia del equipo, prueba de señal y cierre firmado.

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30 días de prueba con todas las funciones. Sin tarjeta de crédito. Tu cuenta se activa al instante.

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Ideal para: ISP, última milla de telco, contratistas de fibra óptica, WISP, HFC, instalación y soporte de internet.