Software de rastreo y supervisión de personal de campo

Monitorea a tu personal de campo sin llamar a nadie

Si eres dueño, gerente o supervisor, dejas de perseguir a tu equipo por teléfono: ves dónde está cada persona en el mapa, en qué va cada servicio y qué evidencia ya llegó. Técnicos, cuadrillas de limpieza y mantenimiento, instaladores, vendedores y repartidores.

GPS en tiempo real Evidencia fotográfica App móvil incluida Liquidaciones operativas
✓ Sin tarjeta de crédito ✓ Sin instalación ✓ Cancela cuando quieras
App de personal de campo: mapa en vivo y órdenes asignadas del día App para el técnico con los servicios asignados del día Proceso guiado en la app: foto del punto y ubicación de referencia Evidencia en la app: medición o prueba de servicio con foto obligatoria Checklist de conformidad y firma del cliente en la app

Mira TRACKEA en acción

Un resumen rápido de cómo una empresa puede controlar servicios, trabajadores y evidencia operativa en campo.

¿Tu operación todavía depende de WhatsApp, llamadas y hojas de cálculo?

Cuando el trabajo ocurre fuera de la oficina, cada servicio necesita asignación, seguimiento, evidencia y cierre ordenado.

Servicios asignados manualmente entre mensajes, llamadas y notas sueltas.
Trabajadores sin seguimiento claro durante la ruta o visita al cliente.
Clientes reclamando por demoras porque nadie sabe el estado real del servicio.
Falta de evidencia del trabajo realizado: fotos, firmas, formularios o ubicación.
Pagos, comisiones y liquidaciones difíciles de controlar al cierre del periodo.
Supervisión desordenada cuando hay varios trabajadores, equipos o sedes en movimiento.

Todo el flujo operativo en una sola plataforma

TRACKEA conecta el panel del administrador con la app del trabajador para controlar cada etapa del servicio en campo.

Asignación de servicios

Crea trabajos, define cliente, ubicación, fecha, equipo responsable y flujo operativo desde el panel web.

App para trabajadores

El trabajador recibe sus servicios, consulta indicaciones, actualiza estados y registra información desde el celular.

Seguimiento GPS

Supervisa trabajadores en ruta y comparte seguimiento cuando el cliente necesita saber el avance del servicio.

Evidencia fotográfica

Recibe fotos, firma digital, ubicación, observaciones y formularios configurables para respaldar cada trabajo.

Estados del servicio

Visualiza si un trabajo está pendiente, asignado, en camino, en proceso, finalizado o listo para liquidación.

Reportes y pagos

Centraliza datos operativos y controla pagos, comisiones, jornales o liquidaciones con información trazable.

Del panel administrativo al cierre del servicio

Un flujo visual para asignar trabajos, ejecutar en campo, confirmar evidencia y cerrar pagos o reportes sin perder trazabilidad.

Admin crea Solicitud, cliente, ubicación y reglas del servicio.
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Asigna equipo Trabajador, cuadrilla, ruta o responsable.
→
Ejecuta en campo Estados, GPS, checklist y tiempos.
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Cliente confirma Fotos, firma, observaciones y evidencia.
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Cierre operativo Reportes, comisiones y liquidaciones.

Diseñado para empresas que trabajan en campo

Flujos operativos preparados para rubros que asignan trabajos, supervisan equipos móviles y necesitan evidencia del servicio fuera de oficina.

Instalación y seguridad electrónica
Fibra / Internet

Técnicos de fibra e internet

Última milla de telco: proceso guiado con foto, serie y modelo del equipo, prueba de señal, GPS en vivo y firma del cliente.

CCTV

Instalación de cámaras (CCTV)

Foto, serie y modelo de cada cámara, prueba de video, GPS y firma del cliente para empresas de seguridad electrónica.

Alarmas

Instalación de alarmas

Sensores y panel con serie y modelo, prueba de alarma, GPS y firma del cliente para seguridad electrónica.

Instalaciones

Instalación de equipos

Foto, serie y modelo del equipo, prueba de funcionamiento, GPS y firma del cliente en cada instalación.

Limpieza y facility
Limpieza

Empresas de limpieza

Asigna servicios por zona, controla llegada del personal, recibe fotos antes/después y documenta conformidad del cliente.

Cocinas

Limpieza de cocinas industriales

Controla cuadrillas, checklist por zona crítica, fotos de campanas, ductos y firma del encargado del local.

Muebles

Limpieza de muebles y tapizados

Organiza visitas, registra evidencia antes/después y controla servicios de lavado a domicilio con equipos móviles.

Fumigación

Control de plagas y fumigación

Diagnóstico, productos y dosis aplicadas, evidencia con GPS y certificado del servicio.

Servicios técnicos y mantenimiento
Técnicos

Servicios técnicos en campo

Coordina visitas, registra diagnóstico, repuestos, evidencias y firma para cerrar cada orden con trazabilidad.

Mantenimiento

Empresas de mantenimiento

Supervisa cuadrillas, incidencias, inspecciones, reportes y cierre de trabajos preventivos o correctivos.

Cuadrillas

Trabajos por cuadrilla

Asignación por frente de trabajo, avance, evidencia y control de personal en obra.

Supervisión

Supervisión de personal móvil

Ubicación en vivo, estados, checklist de visita y reportes para equipos distribuidos.

Ventas, retail y logística
Retail

Auditoría de retail / PDV

Audita la ejecución en tienda: góndola, precio, promoción y quiebres de stock con foto y reporte por zona.

Ventas

Fuerza de ventas en campo

Vendedores y preventistas en ruta: check-in GPS, pedidos, evidencia por cliente y comisiones.

Delivery

Delivery local con reparto propio

Ordena rutas, entrega seguimiento al cliente y controla evidencia de entrega para negocios con reparto propio.

Mudanzas

Empresas de mudanzas

Inventario con fotos del estado, embalaje, ruta, entrega y conformidad del cliente.

Auditoría, inspección y cuidado
Calidad

Auditoría de campo

Crea tus checklists de calidad, audita servicios con evidencia y GPS, y emite reportes de hallazgos y puntaje.

Certificación

Inspección y certificación

Checklist por norma, evidencia obligatoria, veredicto y certificado con folio, vigencia y QR de verificación.

SST

Inspecciones de seguridad (SST)

Checklists de EPP y condiciones inseguras, evidencia del riesgo con GPS y seguimiento de observaciones.

Belleza

Belleza a domicilio

Agenda de citas, ruta del profesional, evidencia del servicio y conformidad del cliente.

Podología

Podología a domicilio o en local

Ficha del paciente, evidencia del procedimiento y control de citas y atenciones.

Por qué TRACKEA

Para dueños, gerentes y supervisores que necesitan ordenar la ejecución diaria sin perder control.

Menos coordinación manual

Reduce mensajes repetidos y llamadas para saber quién atiende cada servicio.

Mayor control de trabajadores

Supervisa asignaciones, ubicación, estados y cumplimiento desde un tablero operativo.

Más evidencia frente al cliente

Guarda fotos, firmas y observaciones para demostrar qué se hizo y cuándo se hizo.

Mejor trazabilidad del servicio

Cada orden conserva responsables, estados, horarios, evidencias y datos para auditoría.

Información centralizada

Evita que la operación quede repartida entre chats, hojas de cálculo y memoria del supervisor.

Operación más profesional

Entrega una experiencia más ordenada a tu equipo y a tus clientes finales.

Cómo funciona

De la solicitud al cierre operativo, TRACKEA acompaña cada paso del servicio.

Crea o recibe una solicitud de servicio

Registra el trabajo con cliente, dirección, horario, tipo de servicio e indicaciones operativas.

Asigna el trabajo a un trabajador o equipo

Define responsables, prioridad y flujo para que todos sepan qué deben ejecutar.

El trabajador gestiona el servicio desde la app

Recibe instrucciones, cambia estados, navega al punto y registra avances desde campo.

Recibes ubicación, estados, fotos y evidencias

El supervisor ve el avance operativo y conserva respaldo del trabajo realizado.

Controlas pagos, comisiones y reportes

Convierte la operación ejecutada en información para liquidar, auditar y mejorar.

El tablero que responde lo que todo jefe de operaciones pregunta

¿Dónde está mi gente ahora? ¿Ya llegó al cliente? ¿Qué se hizo realmente? ¿Qué queda por cobrar? Deja de reconstruir la operación a punta de llamadas y capturas de WhatsApp: míralo en el mapa, en la línea de tiempo de cada servicio y en su evidencia.

Rastreo GPS en vivo Supervisión de equipos en campo Evidencia del servicio Estados y liquidaciones
Monitor de rastreo de personal de campo con la ruta GPS trazada en el mapa Tablero para supervisar equipos en campo: servicios pendientes, en camino, en proceso y finalizados Supervisión de la operación: línea de tiempo del servicio con evidencia fotográfica y firma

Prueba TRACKEA gratis 30 días

Sin tarjeta de crédito. Sin instalación. Incluye GPS, app móvil y evidencia de servicios desde el primer día.

Crea tu cuenta gratis

30 días de prueba con todas las funciones, sin tarjeta. Creas tu cuenta y entras al instante a tu panel.

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Una app para ejecutar el trabajo en campo

Tus trabajadores reciben servicios, navegan al punto, actualizan estados y registran evidencia desde su celular.

Disponible enGoogle Play
Muy pronto enApp Store
Ruta y estados El trabajador ve su agenda, llega al punto y actualiza el avance del servicio.
Fotos y formularios Registra evidencia, observaciones y checklist desde el celular.
Cierre y pagos La operación ejecutada queda lista para reportes, comisiones o liquidaciones.

Disponible para Android. iOS en desarrollo.

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